Nos Belles Quilles - FAQ
- Qu'est-ce qu'un grossiste ?
Un grossiste achète en grande quantité de produits provenant de différents producteurs. Dans notre cas, auprès de vignerons, caves, domaines, ...
Cela permet aux établissements professionnels comme les cafés, hôtels, restaurants, bars, … d'avoir accès à une grande quantité de produits à prix avantageux.
Les particuliers peuvent aussi faire appel aux services d'un grossiste pour l'organisation d'évènements avec beaucoup d'invités comme un mariage.
- Quelles sont nos valeurs ?
Notre principale envie est de rendre le monde du vin accessible à tout le monde ! Son vocabulaire, sa conservation, sa dégustation, … beaucoup d'aspects du vin peuvent sembler hors de notre portée.
C'est pourquoi nous souhaitons partager notre passion en proposants des produits de qualités et des recommandations propres à chacun.
Nous voulons également transmettre cette passion via notre blog en vous proposant des conseils & astuces, des guides, des définitions, ... - Comment passer commande ?
Si vous savez déjà ce que vous voulez et en quelle quantité, vous pouvez nous contacter via notre formulaire de contact.
Si vous souhaitez en savoir plus sur nous, nos produits, où que l'on passe vous voir directement dans votre établissement, il sera plus simple de nous contacter au 06.37.44.88.85.
Sinon, le formulaire de contact reste à disposition pour tout autre demande.
- En quelles quantités puis-je acheter ?
Pour le moment, nos commandes se font par :
- Cartons de 6 pour les bouteilles de 50cl, 75cl et 1L.
- Cartons de 12 pour les bouteilles de 37,5cl.
- Je n'y connais rien en vins, comment choisir ?
Si vous souhaitez des conseils pour le choix de vos bouteilles alors contactez nous.
Nous prendrons le temps ensemble de faire les meilleurs choix pour vous.
- Que se passe-t-il en cas d'épuisement de stock ?
En cas d’épuisement des stocks sur un millésime, nous le remplacerons d’office par un autre millésime de qualité semblable.
- Quelles sont les conditions de paiements ?
Paiement comptant s’il s’agit d’une première commande.
Sinon, paiement à 30 jours à compter de la date de livraison. - Qui peut passer commande ?
Pour le moment, nous nous concentrons sur les établissements professionnels comme les cafés, les hôtels, les restaurants, les bars, …
Nous envisageons, dans un futur proche, de plus nous ouvrir aux particuliers.
Il est tout de même, éventuellement, possible de nous faire appel pour intervenir sur des gros évènements. - Comment sera livrée ma commande ?
Nous livrons nous-même votre commande jusqu'à votre établissement.
Si vous préférez la récupérer par vos propres moyens n'hésitez pas à nous en faire part lors de votre prise de commande. - La livraison est-elle gratuite ?
Nous procédons nous-même à la livraison de votre commande.
Nous en offrons les frais sur le secteur de l’Eurométropole de Strasbourg.
Au-delà, des frais peuvent donc s'appliquer pour la livraison. - N'avez-vous que des vins un alsaciens ?
Les vins alsaciens représentent une grande partie des vins que nous proposons mais ils ne sont pas seuls. Hormis l'Alsace:
- 10 autres régions françaises sont représentées dans notre sélection de vins français.
- 9 pays, sans la France, et 5 continents sont représentés parmi nos vins étrangers.
- Quels sont les services que vous proposez ?
Nos Belles Quilles vous propose :
- De vous aider à garnir ou créer votre carte des vins.
- De confectionner des cadeaux pour vos clients ou vos employés.
- De livrer vos commande directement à votre établissement (livraison gratuite sur le secteur de l'Eurométropole de Strasbourg).
- D'en apprendre plus sur l'univers du vin via le blog (confections, régions viticoles, conseils, ...).
Si vos questions sont restées sans réponses, contactez nous via notre formulaire.
Nous tacherons d’y répondre dans les plus brefs délais.